Löydät täältä hyödyllisiä ohjeita verkkokauppa parts.cat.com:n sujuvampaan käyttöön!
Siirry suoraan hakemaasi kohtaan alla olevasta painikkeesta:
Rekisteröityminen ja tunnukset
Voit myös ladata suomenkielisen verkkokaupan pikaoppaan tästä
Näin luot tunnukset parts.cat.com-verkkokauppaan
- Mene osoitteeseen parts.cat.com
- Mikäli verkkokauppa näkyy sinulle englanniksi, valitse Suomi sivun alaosan kielivalikosta.
- Klikkaa ensin Kirjaudu Sisään –painiketta. Valitse sitten Rekisteröidy
- Täytä henkilötietosi ja yrityksen tiedot
- Varmista tiedot Captcha-testin avulla (sivusto ymmärtää että olet ihminen etkä botti)
- Vahvista tilille palautuskoodi, jonka avulla voit nollata tarvittaessa salasanasi. Sähköpostiisi tai puhelimeesi lähtee kuusinumeroinen luku. Sen avulla varmistetaan, että sinä olet sinä, eikä kukaan luo tunnusta sinun nimissäsi.
- Valitse halautko vahvan salauksen. Tällöin sinun tulee ladata ohjeiden mukainen erillinen app-matkapuhelimeesi, jolla varmistetaan jokaisen kirjautumisen yhteydessä että sinä olet sinä. Matkapuhelin app kysyy erillistä pin-koodia.
- Viimeistele rekisteröinti valitsemalla käyttäjänimi (oletus on sähköpostiosoitteesi)
- Lisää valitsemasi salasana ja kirjoita se uudelleen
- Hyväksy käyttöehdot.
- Paina lopuksi Suorita rekisteröityminen loppuun -painiketta
- Tunnuspyyntösi lähtee Avescolle. Avescolla se linkitetään laskutusasiakasnumeroon. (Eli saat laskut kuten ennenkin, esimerkiksi sähköisenä laskuna). Lopuksi saat sähköpostin, jossa on käyttöohjeet ja vahvistus siitä, että tunnus on aktiivinen.
Näin luot uuden salasanan unohtuneen tilalle:
- Mene osoitteeseen parts.cat.com
- Klikkaa Kirjaudu sisään
- Syötä käyttäjänimesi ja valitse Jatka
- Valitse Unohtuiko salasana?, jolloin sinua pyydetään lähettämään vahvistuskoodi tiliin liitettyyn sähköpostiosoitteeseen
- Mene sähköpostiisi ja kopioi vahvistuskoodi saamastasi viestistä*
- Anna koodi vahvistuskoodikenttään ja valitse Vahvista
- Luo uusi salasanasi
*Huom! Jos et saa sähköpostia postilaatikkoosi muutaman minuutin kuluessa, tarkista myös roskapostikansio ja varmista, että oikea käyttäjätunnus on annettu ja että sähköpostiosoite on tiliin liitetty sähköpostiosoite.
Miten löydän unohtuneen käyttäjätunnukseni?
- Mene osoitteeseen parts.cat.com
- Klikkaa Kirjaudu sisään
- Valitse Unohtuiko käyttäjätunnus?
- Anna tiliin rekisteröity sähköpostiosoite ja valitse Lähetä käyttäjänimi
- Käyttäjänimesi lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen
Huom! Tarkista roskapostikansiosi, jos sähköposti ei saavu postilaatikkoosi minuutin tai kahden kuluessa. Jos et vieläkään ole saanut sähköpostia, olet ehkä rekisteröinyt tilin toisella sähköpostiosoitteella. Kokeile siinä tapauksessa samoja yllä olevia vaiheita toisen sähköpostiosoitteen kanssa.
1. Ostoskärry
Kun olet valinnut tarvitsemasi tuotteet ostoskärryyn, voit siirtyä tilamaan ne. Ostoskärryyn pääset klikkamalla sivun oikeassa ylökulmassa olevaa ikonia.
Ostoskärryssä näet muun muassa:
- valitsemasi tuotteet, niiden lukumäärän sekä toimitusajan (Kohta: tuotteet ostoskärryssä)
- tilattavien tuotteiden määrän ja arvon ennen toimituskuluja (Kohta: tilauksen yhteenveto)
- mahdolliset kampanja- tai promokoodit lisätään tilauksen viimeisellä sivulla
Pääset jatkamaan tilausta Siirry kassalle-painikkeesta
2. Valitse nouto- tai toimitapa
Kun jatkat ostoskärrystä eteenpäin, siirryt seuraavaksi valitsemaan nouto- tai toimitustavan. Voit valita sinulle sopivan tavan yläpalkista.
Nouto tarkoittaa noutoa Keravan toimipisteeltä. Voit myös valita noutopaikaksi muun Avescon toimipaikan, katso ohjeet seuraavasta kohdasta Toimitus.
- Valitse kohtaan noutotapa haluatko rahdin Caterpillarin keskusvarastolta lentämällä vai rekkakuljetuksella. Rekkakuljetus on ilmainen, lentorahtiin lisätään lentokustannus 12,90 €/alkava kg.
- Voit lisätä kohtaan Tilauksen lisätiedot/eritysohjeet esimerkiksi varastolle lisätietoja toimituksen tueksi kuten esim. "soitto numeroon 040-xxxxxx kun osat ovat noudettavissa"
- Pääset jatkamaan tilauksen viimeiseen vaiheeseen oiekan alareunan painikkeesta Jatka yhteenvetoon ja maksuun.
Toimitus tarkoittaa toimitusta haluamaasi osoitteeseen.
- Valitse haluamasi rahtiyritys pudotusvalikosta kohdasta Delivery instructions
- Valitse sen jälkeen toimitustapa Caterpillarin keskusvarastolta Suomeen joko rekkakuljetuksella tai lentorahtina. Rekkakuljetus on ilmainen, lentorahtiin lisätään lentokustannus 12,90 €/alkava kg. Kotimaan rahtikustannus lisätään varastolla osan painon/mittojen mukaan kunkin rahtiyrityksen ohjeiden mukaisesti
- Mikäli olet tilannut useamman osan ja haluat ne yhteistoimituksena, kirjoita kohtaan Tilauksen lisätiedot / eritysohjeet sanan Yhteistoimitus
- Mikäli haluat toimituksen Avescon toimipisteelle (pois lukien Kerava), valitse Muupudotusvalikosta kohdasta Delivery instructions ja kirjoita oikealla olevaan tekstikentään Tilauksen lisätiedot / erityisohjeet sen toimipisteen nimi, josta haluat noutaa osat.
- Pääset jatkamaan tilauksen viimeiseen vaiheeseen oiekan alareunan painikkeesta Jatka yhteenvetoon ja maksuun.
3. Yhteenveto ja maksu
- Voit lisätä tässä kohtaa mahdollisen alennuskoodin klikkaamalla oikeassa kohdassa olevaa Lisää kampanjakoodi-kenttää
- Tarkasta tilauksen tiedot ja muokkaa tarvittaessa kynäkuvaketta painamalla.
- Kun olet valmis, paina Tee tilaus-painiketta. Tilauksesi lähtee eteenpäin Avescolle.
- Tilausvahvistus toimitetaan sähköpostiisi.
- Tilauksen lasku tulee sinulle normaalisti samalla tavalla, kun tilatessa Avescolta puhelimitse.